Servicedesk

Ett kontaktpunkt for alle service-henvendelser til Move!


Telefon: 926 01 444
E-post: support@move.no
Bemannet: Hverdager kl. 08:00 - 16:00

Move Servicedesk håndterer henvendelser for:
• Brukerstøtte
• Oppdragsforespørsler
• Varsler/meldinger om problemer, hendelser og feil
• Spørsmål ang. periodisk vedlikehold
• Spørsmål ang. lisensiering og vedlikeholdsavtaler på produkter og løsninger levert av Move

Se mer informasjon om Move Servicedesk

Fjernhjelp kan ytes med Teamviewer.
• Ved å klikke på bildet til høyre laster du ned en programfil til din PC som muliggjør fjernstyring.
• Denne er harmløs og ingenting installeres på din PC.
• Du vil få en midlertidig identitet og tilhørende passord som må oppgis over telefon.
• Konsulenten du snakker med kan da koble seg til din PC, og du vil hele tiden se hva som foregår.
• Du kan når som helst avbryte fjernhjelpen ved å klikke på det røde krysset nederst til høyre. 
 

Start Move TeamViewer QuickSupport
Start QuickSupport